Optimiser la communication en entreprise grâce à l’ergonomie et au lean management

Dans la plupart des organisations, lorsqu’un problème survient, un retard, un conflit, un projet qui dévie, la première cause évoquée est presque toujours la même : la communication. Trop d’informations, pas assez, pas au bon moment, pas à la bonne personne, des réunions qui s’enchaînent sans clarifier l’essentiel, des échanges informels qui deviennent des instructions, […]
